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INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Informiamo che i dati personali, comuni e sensibili forniti volontariamente dagli interessati, formeranno oggetto di trattamento, anche con l’ausilio di mezzi elettronici e/o automatizzati, nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza per le seguenti finalità:

a) finalità strettamente connesse all’erogazione dei servizi richiesti, quindi strumentali alla gestione del rapporto in essere con l’utente e finalità connesse ad obblighi di legge, a regolamenti e alla normativa comunitaria, nonché a disposizioni impartite da autorità e da organi di vigilanza e di controllo;

b) finalità per le quali il consenso debba essere specificatamente espresso, come quelle di tipo commerciale, promozionale e di marketing attraverso comunicazioni telefoniche o per posta ed anche con l’ausilio di sistemi automatizzati di comunicazione, sms, e-mail, fax; per l’organizzazione di eventi, convegni e seminari; per la rilevazione del grado di soddisfazione dell’utente mediante interviste, personali o telefoniche, diffusione o invio di questionari telematici o non; in forma anonima per pubblicazioni scientifiche, per l’elaborazione di studi, statistiche, ricerche di mercato o scientifiche.

I dati personali, comuni e sensibili potranno essere comunicati a terzi in qualità di “incaricati” o “responsabili” del trattamento dei dati, oppure in taluni casi a soggetti che operano in totale autonomia come distinti “titolari” del trattamento, fermo restando da parte di questi l’adozione di criteri di sicurezza e protezione dei dati in linea con la normativa vigente, per le medesime finalità e con gli stessi limiti per i quali sono stati raccolti da SERI. Il trattamento nell’eventualità riguarderà anche dati personali rientranti nel novero dei dati sensibili, vale a dire dati idonei a rivelare l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione ai partiti, sindacati, associazioni ed organizzazioni di carattere religioso, politico o sindacale, nonché i dati idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale. I dati oggetto del trattamento non vengono in alcun caso diffusi, ad eccezione di quelli che volontariamente l’interessato rende disponibili sulle eventuali aree comuni del Sito pubblicamente accessibili. SERI invita gli interessati a non fornire i propri dati personali all’interno delle aree comuni del Sito pubblicamente accessibili, riservandosi il diritto di cancellare tali dati o renderli anonimi ove si tratti di dati sensibili secondo la definizione di cui all’articolo 4 comma 1 lettera d) del Codice Privacy. I dati possono, infine, essere comunicati e/o diffusi in forza a provvedimenti, leggi o regolamenti.


NAVIGAZIONE DEL SITO E COOKIES
Il server che ospita il Sito di SERI, anche attraverso i cookies, registra automaticamente alcune informazioni sul computer e sulla navigazione dell’interessato, quali ad esempio: nome del suo provider di accesso alla rete Internet, sito di provenienza, pagine visitate, data e durata della visita, etc. Tali informazioni saranno registrate in forma anonima ed utilizzate soltanto per consentire l’accesso al Sito e/o il godimento di alcuni Servizi, e quindi cancellate, oppure utilizzate in forma aggregata per fini statistici del Sito e per monitorare, sempre in forma aggregata e mai individuale, quali pagine del Sito e quali Servizi siano maggiormente graditi dagli Utenti. I cookies utilizzati sono dei file di testo che il Sito trasferisce sul computer dell’interessato al fine di facilitarne la navigazione. Grazie ai cookies, può essere agevolato il riconoscimento dell’interessato registrato da parte del Sito, evitando ad esempio che si debba procedere alla propria autenticazione (mediante “log-in” e “password”) in occasione di ogni accesso al Sito. I cookies, inoltre, possono consentire agli Utenti di personalizzare la propria fruizione del Sito mediante salvataggio delle proprie impostazioni preferite. Come sopra evidenziato, i cookies registrano anche alcune informazioni relative alla navigazione dell’interessato; tali informazioni non vengono tuttavia registrate in forma individuale, e non interferiscono pertanto con la privacy e la riservatezza degli interessati. Ciascun interessato ha la facoltà di disattivare i cookies attraverso il software utilizzato per la consultazione della rete Internet (c.d. “browser”). Molti browser sono impostati in modo tale da accettare i cookies in assenza di diverse istruzioni da parte dell’interessato. SERI invita gli interessati a verificare le impostazioni del proprio browser con riferimento ai cookies, e di regolarle secondo le proprie preferenze, tenendo tuttavia presente che per usufruire di alcuni Servizi potrebbe essere necessario abilitare la ricezione dei cookies.


DIRITTI DELL’INTERESSATO
L’interessato potrà, in ogni momento, esercitare tutti i diritti nei confronti del titolare del trattamento, in particolare:
• ottenere la conferma dell’esistenza o meno di Suoi dati personali, anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intelligibile dei medesimi dati;
• ottenere l’indicazione dell’origine dei dati, la logica, le finalità e le modalità su cui si basa il trattamento; i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i suoi dati sono comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di “responsabili” o “incaricati”;
• ottenere l’aggiornamento, la rettificazione, l’integrazione nonché la cancellazione, la trasformazione in forma anonima e il blocco dei dati trattati in violazione di legge di cui non è necessaria la conservazione in relazione alle finalità per i quali dati sono stati raccolti e trattati;
• opporsi al trattamento, in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta e a tutti gli altri trattamenti per fini di informazione commerciale o per il compimento di ricerche di mercato.

Per far valere tali diritti, l’interessato potrà inviare un messaggio di posta elettronica all’indirizzo info@seri-lugano.ch, oppure una lettera tramite posta ordinaria indirizzata a SERI, Palazzo Mantegazza - Riva Paradiso, 2 - CH-6900 Lugano - Paradiso. Il Titolare del trattamento è SERI, Palazzo Mantegazza - Riva Paradiso, 2 - CH-6900 Lugano - Paradiso, nella persona del Dr. Roberto Pinelli.


COLLEGAMENTI A SITI E A SERVIZI DI TERZI
All’interno del Sito e/o degli altri messaggi e/o comunicazioni che SERI invierà all’interessato nell’ambito dell’erogazione dei Servizi, potranno essere contenuti banner, messaggi pubblicitari e/o inserzioni di soggetti terzi, inserzionisti o partner commerciali di SERI. SERI informa gli interessati che, aderendo alle proposte dei citati soggetti terzi, l’interessato potrà acquistare beni o servizi e potrà accedere a pagine multimediali di esclusiva pertinenza di tali terzi, i quali si trovano al di fuori del controllo di SERI e non sono in alcun modo tenuti al rispetto di quanto previsto nella presente informativa. SERI, pertanto, invita gli interessati a fornire i propri dati a tali soggetti terzi soltanto a fronte di idonee garanzie di riservatezza, e a prestare la massima attenzione prima di aderire ai servizi dagli stessi offerti, in relazione ai quali SERI non potrà svolgere alcun controllo, né sarà in qualsiasi altro modo coinvolto né responsabile.


MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA
Fermo restando che SERI in ogni caso non procede a operazioni di trattamento diverse da quelle espressamente autorizzate e/o richieste da ciascun interessato, la presente informativa può essere fatta oggetto di modifiche per conformarsi a nuove disposizioni di legge o alle mutate politiche di trattamento dei dati di SERI. Ogni versione aggiornata della presente informativa verrà resa disponibile sul Sito nella sezione dedicata; SERI invita pertanto tutti gli interessati a consultare periodicamente il Sito per essere sempre informati dell’ultima versione caricata.


INFORMATION ON THE PROTECTION OF PERSONAL DATA

We wish to inform our clients that any personal, ordinary and sensitive data voluntarily supplied by them will be handled, including by electronic and/or automated means, in respect of the above legislation and of the obligations of privacy for the following purposes:

a) Purposes strictly linked to the provision of the requested services, therefore instrumental to the handling of the existing relationship with the user and purposes associated with legal obligations, regulations or EU legislation, as well as provisions imparted by authorities or supervisory and control bodies.

b) Purposes for which consent must be specifically expressed, such as those of a commercial, promotional or marketing nature via telephone communication or post and also with the aid of automated communication systems, SMS, e-mail and fax ; for the organization of events, conferences and seminars; for surveying the degree of user satisfaction by means of interview, personal or telephonic, disclosure or forwarding of on-line questionnaires and otherwise; in anonymous form for publications, for the drawing up of studies, statistics, market or scientific research..

Personal, ordinary and sensitive data may be communicated to third parties in the capacity of “principal” or “party responsible” for the data handling, or in some cases to parties who operate completely independently as separate “data controllers” of the handling, it being understood however that the latter shall adopt criteria for the security and protection of the data in line with current legislation, for the same purposes and the same limits for which it has been gathered by SERI.

The handling of data will also regard personal data which qualifies as sensitive data, that is to say, personal data allowing the disclosure of racial or ethnic origin, religious, philosophical or other beliefs, political opinions, membership of parties, trade unions, associations or organizations of a religious, political or trade-unionist character, as well as personal data disclosing health and sex life.
The data subject to processing is not in any event disclosed, with the exception of those details which the party concerned voluntarily makes available in any communal areas of the website which can be accessed by the general public. SERI invites the parties concerned not to supply their personal details in the communal areas of the website which can be accessed by the general public, reserving itself the right to cancel such data or make it anonymous if it should include sensitive details in accordance with the definition as per Article 4.1, letter d) of the Privacy Code. In conclusion, the data can be communicated and/or disclosed by virtue of provisions, laws or regulations.


SITE NAVIGATION AND COOKIES

The server hosting the SERI site automatically records, including by means of cookies, certain information on the computer and your navigation, for example, the name of your Internet service provider, your location, the pages visited and the data and duration of your visit etc. This information will be stored anonymously and used only to allow Site access and/or use of some services, and will then be cancelled or used in aggregated form for statistical purposes of the Site, and for monitoring – always in aggregated form and never individual – which pages of the site and which services are most frequented by the Users.

Cookies are text files which the Site transfers to the User’s computer in order to facilitate navigation. Thanks to cookies, recognition of the user registered by the site is facilitated, thereby avoiding that need for the user to identify him- or herself (by logging in with a username and password each time each time he or she accesses the Site). Cookies, furthermore, can enable Users to personalise their use of the Site by saving their preferred settings. As described above, cookies also record some information related to the User’s navigating; this information is not recorded in an individual form and therefore will not affect user privacy. Each user has the ability to disable cookies by means of the Internet browser. Many browsers are set to as to accept cookies in the absence of contrary instructions by the user. SERI invites all users to check the cookies setting of their browsers and adjust it in accordance with their preferences, bearing in mind that in order to use some Services it may be necessary to set the browser to accept cookies.


RIGHTS OF THE PERSON CONCERNED

The person concerned may, at any time, exercise his rights with regard to the data owner, in particular:
• obtain confirmation of the existence of personal data and information regarding him/her, even if not recorded yet, and their disclosure in an intelligible form.
• obtain information regarding the origin of personal data and information, logic followed in data handling, the data handling purposes and methods; the people of groups of people to whom data and information may be disclosed or may come to know them in the capacity of “data controller” or “responsible party” for data handling;
• obtain updating, correction, inclusion or cancellation of data, the conversion into anonymous data or blocking of data handled in violation of the law, including data and information that need not be kept in relation to the purposes for which the data was collected and handled;
• to object, entirely or in part, for legitimate reasons, to the handling of personal data regarding him or her, even though it may be pertinent to the aim of the data collection and to all other handling of personal data regarding him or her for the purposes of sending publicity or commercial material or for carrying out market research.
To exercise these rights the person concerned may send an email to info@seri-lugano.ch or a letter by ordinary mail addressed to a SERI, Palazzo Mantegazza - Riva Paradiso, 2 - CH-6900 Lugano - Paradiso.

The Data Controller is Palazzo Mantegazza - Riva Paradiso, 2 - CH-6900 Lugano - Paradiso, in the person of Dr. Roberto Pinelli.

LINKS TO EXTERNAL SITES AND SERVICES

Within the Site and/or within other messages and/or communications that SERI sends to the user in the provision of its Services there may be banners, publicity messages and/or advertisements from external bodies, advertisers or commercial partners of SERI. SERI informs all persons concerned that, by accepting offers from such external bodies, he or she can purchase goods or services and can access multimedia pages which are exclusively within the purview of these external bodies, which lie outside the control of SERI and which are in no way held to follow what is set out in this statement. SERI therefore invites all persons concerned only to provide their personal data to external parties if there are appropriate guarantees of privacy and to exercise the utmost caution before deciding whether to accept any services that such parties may offer. SERI has no control over these parties and shall not be held responsible in any way.


CHANGES TO THIS STATEMENT

It being understood that SERI shall under no circumstances handle data in any way that differs from that which is expressly authorised and/or requested by each interested party, the present statement may undergo modifications in order to conform to new legislation or data handling policy changes by SERI. Each updated version of this statement will be made available on the Site in the appropriate section; SERI therefore invites all persons interested to consult the Site regularly in order to be constantly updated regarding the latest version.

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